P@SHA انٹرنیٹ سست روی کے معاملے پر 'آؤٹ آف لوپ' رکھے جانے پر افسوس ہے۔

چونکہ انٹرنیٹ کی سست روی کی وجہ سے نیٹیزن اور کاروبار بدستور متاثر ہو رہے ہیں، پاکستان سافٹ ویئر ہاؤسز ایسوسی ایشن (P@SHA) نے پیر کو حکومت کی جانب سے مذکورہ مسئلے پر “آؤٹ آف لوپ” رکھنے پر افسوس کا اظہار کیا۔

پر خطاب کرتے ہوئے جیو نیوزپروگرام “جیو پاکستان”، P@SHA کے سینئر وائس چیئرمین نے کہا: “ہم ان (حکومت) کے ساتھ مل کر کام کرنا چاہتے ہیں۔ ایسی کیا ضرورت پیش آئی کہ ہمیں باہر پھینک دیا گیا۔”

احسان کی شکایت اس وقت سامنے آئی ہے جب لاکھوں پاکستانیوں کو انٹرنیٹ تک رسائی میں مسائل کا سامنا ہے جسے ماہرین نے وسیع تر سامعین تک ناپسندیدہ مواد کو کنٹرول کرنے کے لیے فائر وال کی تنصیب کی وجہ سے سیکیورٹی اور نگرانی میں اضافہ کیا ہے۔

سوال میں انٹرنیٹ فائر وال ایسے فلٹرز کا انتظام کرتا ہے جو ناپسندیدہ مواد کو عوام تک پہنچنے سے روک دے گا اور مختلف انٹرنیٹ پروٹوکول پتوں سے حاصل ہونے والی معلومات کا معائنہ کرنے کے لیے استعمال کیا جائے گا۔

ایسے مواد کا پتہ لگانے کے لیے کلیدی الفاظ کا فلٹرنگ سسٹم ہوگا جسے حکومت ناپسندیدہ یا قومی سلامتی کے لیے متعصب سمجھتی ہے، اور اس طرح کی پوسٹس کو چھپایا جائے گا اور بعد میں باہر کے صارفین کے لیے پوشیدہ کر دیا جائے گا۔

یہ فلٹر فیس بک، یوٹیوب اور ایکس (پہلے ٹویٹر کے نام سے جانا جاتا تھا) جیسے سوشل میڈیا پلیٹ فارمز پر اپنا چیک چلائے گا۔

دریں اثنا، ورچوئل پرائیویٹ نیٹ ورکس (VPNs) کے “غلط استعمال” کو روکنے کے لیے تیاری بھی جاری ہے کیونکہ حکومت شہریوں کے لیے یہ لازمی قرار دے سکتی ہے کہ وہ پاکستان ٹیلی کمیونیکیشن اتھارٹی (PTA) کو ان کے استعمال کیے جانے والے ورچوئل پرائیویٹ نیٹ ورکس (VPNs) کے بارے میں مطلع کریں۔

تاہم، حکومت نے ان الزامات کی سرزنش کرتے ہوئے کہ وہ انٹرنیٹ کی سست روی کا ذمہ دار ہے، اس مسئلے کو وی پی این کے استعمال سے منسوب کیا ہے۔

انہوں نے اتوار کو اسلام آباد میں ایک پریس کانفرنس کے دوران کہا، “میں قسم کھا کر کہہ سکتی ہوں کہ حکومت پاکستان نے انٹرنیٹ کو بلاک یا سست نہیں کیا (….) VPN کو آن کرنے سے فون سست ہو جاتا ہے۔”

اس معاملے کی وضاحت کرتے ہوئے، P@SHA اہلکار نے یاد دلایا کہ پچھلے 10 سالوں میں کوئی مسئلہ پیدا نہیں ہوا تھا کیونکہ انہیں لوپ میں رکھا گیا تھا اور سوال کیا گیا تھا کہ ایسی کیا ضرورت پیش آئی کہ انہیں پالیسی کے معاملات سے باہر رکھا گیا۔

“P@SHA اور PTA نے پہلے VPN پر پابندی کے بارے میں بات چیت کی تھی جہاں ہم نے انہیں مشورہ دیا تھا کہ کس طرح کاروبار کو محفوظ کیا جا سکتا ہے (…) اگر اس بار ہمیں اعتماد میں لیا جائے تو ہم انہیں IT کاروباروں کو وائٹ لسٹ کرنے کو کہتے اور انہیں انٹرنیٹ فائر وال کے تابع نہ کریں کیونکہ ہمارے آئی پی کو شناختی ریکارڈ کے ذریعے ٹریک کیا جاتا ہے،” احسان نے کہا۔

P @SHA کے نمائندے نے نوٹ کیا۔

اس بات پر زور دیتے ہوئے کہ پچھلے 10 سالوں سے کم از کم کچھ فلٹرنگ میکانزم موجود تھا، انہوں نے سوال کیا کہ اس بار ایسا کیا ہوا ہے جس سے کاروبار متاثر ہوئے ہیں۔

'فائر وال CDNs کو نظرانداز کرتے ہوئے'

انٹرنیٹ کی رکاوٹوں کے معاشی اثرات پر تبصرہ کرتے ہوئے، اس نے انکشاف کیا کہ P@SHA کاروباروں کی جانب سے موجودہ شکایات اور شہرت کو پہنچنے والے نقصان کی روشنی میں $300 ملین کے نقصان کا تخمینہ لگاتا ہے۔

“اگر کوئی آپ کو 10-15 ملین ڈالر کا کاروبار دے رہا تھا اور اب اس کے خلاف فیصلہ کرتا ہے تو دوسرے کلائنٹس بھی مستقبل میں سوالات اٹھائیں گے (آپ کو کاروبار دینے سے پہلے۔

“اس سے کوئی فرق نہیں پڑتا کہ آپ کے تعلقات کتنے اچھے ہوں (…) کلائنٹس آپ کو کاروبار نہیں دیں گے اگر انہیں انٹرنیٹ کے ساتھ کوئی مسئلہ معلوم ہو جائے،” اس نے نوٹ کیا۔

کاروبار پر انٹرنیٹ کی سست روی کے اثرات پر روشنی ڈالتے ہوئے احسان نے کہا کہ معروف انفارمیشن ٹیکنالوجی کمپنیوں نے شکایت کی ہے کہ ان کی BPO سروسز کا 40 فیصد متاثر ہوا ہے۔

ہمارے پاس یہ بات ریکارڈ پر ہے کہ صحت کی دیکھ بھال کرنے والی ایک معروف کمپنی جس کا پاکستان میں کاروبار تقریباً 50 ملین ڈالر ہو سکتا ہے اور وہ بنیادی طور پر امریکہ میں اپنا کاروبار کرتی ہے، اس کی 200 لائنیں ایک ہفتے سے نیچے تھیں، جب کہ ایک اور کمپنی نے اپنے بنیادی معاہدوں اور نقصانات کی شکایت کی ہے۔ کاروبار کی لائن، P@SHA اہلکار نے نوٹ کیا۔

“میں خود $500,000 کے معاہدے پر بات چیت کر رہا تھا جب میری ورچوئل کال تقریباً ڈیڑھ گھنٹے کے لیے ڈراپ ہوئی،” اس نے انکار کیا۔

وی پی این کے استعمال کے حوالے سے وزیر شازہ خواجہ کے ریمارکس پر ردعمل ظاہر کرتے ہوئے انہوں نے سوال کیا کہ بیک وقت کتنے لوگ اس ٹول کو استعمال کر سکتے ہیں۔

انہوں نے یہ بھی نوٹ کیا کہ اس بات کا امکان موجود ہے کہ انٹرنیٹ فائر وال خود ہی مواد کی ترسیل کے نیٹ ورکس (CDNs) کو نظرانداز کر رہا تھا جس کی وجہ سے (انٹرنیٹ) ٹریفک کا دم گھٹ رہا ہے۔

ایسوسی ایشن کے سینئر وائس چیئرمین نے کہا، “ہمیں خدشہ ہے کہ کچھ ایسی ٹیکنالوجی استعمال کی جا رہی ہے جس کے مناسب انضمام کی کمی اس مسئلے کو مختصر مدت میں مکمل طور پر حل ہونے سے روک دے گی۔”

'2 ملین سے زیادہ فری لانسرز متاثر'

حکومت سے انٹرنیٹ کے مسئلے کو حل کرنے کا مطالبہ کرتے ہوئے، پاکستان فری لانسرز ایسوسی ایشن (PAFLA) نے کہا کہ گزشتہ تین ہفتوں سے انٹرنیٹ کی سست روی اور رکاوٹیں ہیں۔

PAFLA کے چیف ایگزیکٹو آفیسر (CEO) طفیل احمد خان نے انکشاف کیا کہ پاکستان میں تقریباً 2.3 ملین فری لانسرز کو اپنا کام وقت پر گاہکوں تک پہنچانے میں مشکلات کا سامنا ہے۔

خان نے کہا، “اس بات کا امکان ہے کہ ہماری (فری لانسرز کی) وقت پر ڈیلیور کرنے میں ناکامی کی وجہ سے ہماری (پاکستان کی) ریٹنگ نیچے کی جائے گی،” خان نے مزید کہا کہ انٹرنیٹ کی بندش نہ صرف فری لانسرز کے لیے مسائل پیدا کر رہی تھی بلکہ ملکی معیشت کو بھی متاثر کر رہی تھی۔ .